Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
79ok coi trọng quyền riêng tư của người dùng như một cam kết cốt lõi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Mã Hóa Cấp Ngân Hàng
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải.
Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân
79ok cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Kiểm Soát Quyền Riêng Tư
Người dùng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình: truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Hạ Tầng Bảo Mật Hiện Đại
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra và kiểm toán định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
Kiểm Soát Thông Báo
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị qua email và SMS bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản cá nhân.
Tuân Thủ Pháp Luật Việt Nam
Chính sách bảo mật của 79ok được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho từng người dùng, 79ok thu thập một số loại thông tin nhất định trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp luật.
Các loại thông tin 79ok có thể thu thập bao gồm:
Chúng tôi thu thập thông tin thông qua các kênh sau: biểu mẫu đăng ký tài khoản, quá trình xác minh KYC, tương tác với dịch vụ hỗ trợ khách hàng, và tự động qua cookies cùng công nghệ theo dõi được mô tả trong phần 3 của chính sách này.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
79ok sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Các mục đích cụ thể bao gồm:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, và đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà trên nền tảng 79ok.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên theo quy định tại Việt Nam.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, chương trình khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen của bạn trên 79ok.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp phản hồi chính xác, kịp thời.
- Tiếp thị và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, sự kiện Tết Nguyên Đán và các khuyến mãi đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
- Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất, giao diện và chất lượng dịch vụ của nền tảng.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định của cơ quan chức năng Việt Nam khi được yêu cầu hợp pháp.
Căn cứ pháp lý cho việc xử lý dữ liệu của 79ok bao gồm: thực hiện hợp đồng với người dùng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và sự đồng ý rõ ràng của người dùng (đặc biệt đối với các hoạt động tiếp thị).
3. Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi
79ok sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng bảo mật của nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 79ok.ws.
Các loại cookies mà 79ok sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookies duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và lưu thiết lập ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
- Cookies phân tích: Giúp 79ok hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện hiệu suất và trải nghiệm sử dụng. Các cookies này thu thập thông tin ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
- Cookies cá nhân hóa: Lưu trữ sở thích của bạn (ngôn ngữ giao diện, thiết lập hiển thị, trò chơi yêu thích) để cải thiện trải nghiệm mỗi lần quay lại.
- Cookies tiếp thị: Được sử dụng để phân phối nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 79ok. Để biết hướng dẫn chi tiết về cách quản lý cookies trên các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari hay Edge, vui lòng tham khảo phần Trợ giúp của trình duyệt tương ứng.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, 79ok có thể chia sẻ thông tin người dùng với các bên sau đây, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện mục đích cụ thể:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác cần nhận một số thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền VNĐ của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà…) có thể nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không được phép sử dụng dữ liệu này cho bất kỳ mục đích nào khác.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC độc lập hỗ trợ xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân do người dùng cung cấp.
- Cơ quan chức năng: 79ok có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật, đặc biệt trong các điều tra liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
- Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ máy chủ, bảo mật mạng và phân phối nội dung (CDN) cần thiết để duy trì hoạt động ổn định của nền tảng 79ok.
Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ 79ok đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết xử lý thông tin đúng theo chính sách bảo mật của chúng tôi. Họ không được phép sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 79ok. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79ok được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiêu chuẩn ngành ngân hàng.
- Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng được mã hóa và lưu trữ dưới dạng hash một chiều — ngay cả nhân viên 79ok cũng không thể đọc được.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): 79ok hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản người dùng trước các truy cập trái phép.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật kịp thời.
- Kiểm toán bảo mật định kỳ: 79ok thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và kiểm toán hệ thống định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
- Hạn chế quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
Mặc dù 79ok áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trong môi trường số. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 79ok cam kết thông báo kịp thời và minh bạch theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
6. Quyền Của Người Dùng
79ok tôn trọng và bảo vệ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Theo chính sách bảo mật và các quy định pháp luật áp dụng, bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập dữ liệu cá nhân
- Quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
- Quyền phản đối xử lý dữ liệu
- Quyền hạn chế xử lý dữ liệu
- Quyền xuất khẩu dữ liệu (data portability)
- Quyền hủy đăng ký nhận tiếp thị
- Quyền khiếu nại về xử lý dữ liệu
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79ok qua Live Chat (hoạt động từ 07:00 đến 02:00 GMT+7) hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của 79ok, ví dụ như yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định về chống rửa tiền. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do và phạm vi giới hạn áp dụng.
7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
79ok chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên nền tảng 79ok.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản về tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Hồ sơ KYC: Giấy tờ xác minh danh tính được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền, thông thường là 5 đến 10 năm.
- Logs kỹ thuật và bảo mật: Dữ liệu nhật ký hệ thống được lưu trữ từ 12 đến 24 tháng phục vụ mục đích phát hiện gian lận và bảo mật.
- Cookies phân tích: Hết hiệu lực sau 12 tháng hoặc khi bạn xóa cookies trên trình duyệt.
- Dữ liệu tiếp thị: Được lưu trữ cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 79ok sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình chuẩn, đảm bảo thông tin cá nhân không thể được khôi phục hay liên kết lại với bạn.
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
79ok có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách thức vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực hành bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất ghi rõ ở đầu trang.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 79ok sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79ok sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả trong mục 6 của chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất về cách 79ok bảo vệ thông tin của bạn.
Trải Nghiệm An Toàn Tại 79ok
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn ở tiêu chuẩn cao nhất. Hàng triệu người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn 79ok làm điểm đến giải trí trực tuyến uy tín.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt